Правила и оплата

Правила проживания

  • Расчетный час в отеле: выезд (Check-Out) - 12:00, заселение (Check-In) - 13:00;
  • Поздний выезд до 18:00 — оплата 50% от стоимости суток (возможен, если номер свободен от заселения следующим клиентом);
  • Поздний выезд после 18:00 — оплата 100% от стоимости суток (возможен, если номер свободен от заселения следующим клиентом);
  • Ранний заезд с 07:00 — оплата 50% от стоимости суток;
  • Ранний заезд до 07:00— оплата 100% от стоимости суток (номер будет свободен с предыдущего дня);
  • Оплата половины стоимости суток начисляется при проживании от 1 и более суток;
  • При выходе за пределы отеля ключи сдаются администратору;
  • Соблюдение полной тишины в ночное время с 23.00 до 07.00;
  • Посещение проживающих гостями разрешается с 09:00 до 23:00;
  • Курение запрещено в любом помещении отеля, штраф 5000-00 рублей;
  • За повреждение имущества взимается штраф в размере реально причиненного ущерба;
  • Лицам в состоянии сильного алкогольного и наркотического опьянения вход в отель воспрещен.

Администрация отеля имеет право за грубые нарушения правил проживания и общественного порядка выселить виновных немедленно и без возмещения оплаченного периода.

 

Оплата проживания и услуг

Оплата проживания в отеле возможна несколькими вариантами: 

  • наличными в кассе отеля;
  • банковской картой платёжных систем Visa, Master Card, Visa Electron, Maestro в кассе отеля;
  • банковским переводом по выставленному счёту на расчётный счёт отеля;  

Просим Вас обратить внимание на то, что при бронировании номеров в нашем отеле, мы придерживаемся законов РФ и внутренних приказов и распоряжений.
Все бронирования официально регистрируются в нашей системе и каждому бронированию присваивается собственный идентификационный номер.
Оплата по произведённому бронированию осуществляется на стойке регистрации в отеле в момент заселения.

 

 

Возврат денежных средств

В случае возврата оплаченных и неиспользованных услуг, производить возврат денежных средств из следующего расчета:
    При полном отказе от услуг:
  • Сумма возвращается полностью, если срок отказа от услуг составляет более 48 часов до наступления даты начала предоставления услуг.
  • Сумма возвращается за вычетом 50% от стоимости одних суток проживания в случае отказа от услуг за 24 часа до начала оказания услуг.
  • Сумма оплаты удерживается полностью в случае отказа от услуг в день наступления начала оказания услуг.